Политика магазина «Твій Особистий Шоурум» предусматривает возврат товаров только с состоянием «Новое с бирками».

Для возврата такого товара, Вам нужно принести товар вместе с заполненным заявлением на возврат в магазин «Твій Особистий Шоурум» по адресу: г.Киев, ул. Борщаговская, 154, ТРЦ Мармелад в течении 7-ми дней после покупки.


Через отделение Новой Почты

При оформлении возврата укажите такие данные: г. Киев, отделение НП №,58 ФОП Сутковий Є, тел. +380984880355. Стоимость услуги согласно тарифам перевозчика. Возвращаемый товар должен быть упакован в фирменную упаковку интернет-магазина.


Условия возврата:

- Заполнить заявление на возврат

- Проверить товарный вид возвращаемых изделий: Вернуть товары воможно только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку со штрих-кодом, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен и пр.

Доставка возврата производится за счет покупателя. Если возврат  произошел по вине интернет-магазина, мы компенсируем сумму доставки посылки с возвратом. Возвраты, отправленные за счет интернет-магазина, не будут приняты.

При возврате или обмене изделий, стоимость доставки по пересылке Заказа не возмещаются

Важно: Возврат должен отправляться простыми посылками (без наложенного платежа). Если Вы укажете «наложенный платеж», мы не получим посылку. Такие посылки будут возвращены курьерской службой отправителю.